Cette politique de confidentialité a vocation de vous informer de la méthode ainsi que des conditions dans lesquelles Peintures-Décors Oestreicher recueille et traite vos informations personnelles reçues de votre part et par l’intermédiaire du site internet www.oestreicher.lu
Ces règles s’appliqueront à toutes les informations personnelles vous concernant, qui seront collectées lors d’une visite au notre magasin, des travaux à réaliser, ou après utilisation de notre site internet.
Le terme informations personnelles désigne toute donnée qui pourrait raisonnablement permettre de vous identifier.

Article 1 – Les informations personnelles que nous collectons
(Article 4 alinéa 7 du Règlement général sur la protection des données / EU-RGPD)

Peintures-Décors Oestreicher recueille uniquement les données nécessaires à la bonne mise en œuvre des services proposés. Ces informations personnelles peuvent notamment être collectées lors de notre demande, ou le formulaire au site internet www.oestreicher.lu.
Les informations recueillies incluent votre adresse e-mail, votre nom, numéro de téléphone, adresse, les informations sur votre pièce, les marchandises commandées, les travaux réalisés, vote demande.

Article 2 – L’utilisation faite de vos données personnelles

Toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour:
Mettre à jour les données personnelles
Gestion de la relation client
Réalisation de statistiques commerciales
Gestion des impayés et du contentieux
La société Peintures-Décors Oestreicher s’engage à mettre tous les moyens possibles en œuvre afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles. Cependant aucun système d’information n’est totalement sécurisé, il est donc impossible de garantir la sécurité absolue de vos informations.

Article 3 – Les destinataires de vos données personnelles

Les données collectées ne feront jamais l’objet d’un transfert à d’autres fins que celles indiquées dans le présent texte, sans votre consentement exprès.
Vos informations personnelles pourront seulement être partagées dans les cas où la loi l’exige. En effet Peintures-Décors Oestreicher peut être amené à communiquer vos données personnelles à des autorités judiciaires, des tribunaux, des autorités gouvernementales ou d’autres tiers lorsque cela répond à une obligation légale ou réglementaire.

Article 4 – Vos droits
(Art.15+16+17+18+20 EU-RGPD + art.6 al. 1p. 1, lettre e, EU-RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit de rectification des données : vous avez le droit de demander la rectification, et/ou la mise à jour des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Droit d’opposition : vous avez la faculté de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Droit d’effacement ou « droit à l’oubli » : vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : lorsque cela est juridiquement applicable, vous avez le droit d’obtenir de Peintures-Décors Oestreicher les informations personnelles que vous nous avez fournies, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Veuillez noter que Peintures-Décors Oestreicher pourra avoir besoins d’informations complémentaires de votre part afin de réaliser votre demande.

Article 5 – Nous contacter

Peintures-Décors Oestreicher est le responsable des informations personnelles qui sont recueillis et traitées.
Si vous avez des questions ou inquiétudes quant à l’utilisation de vos informations personnelles, vous êtes libre de nous contacter :
• par mail à contact@oestreicher.lu
• par voie postale en nous faisant parvenir votre courrier à l’adresse suivante :
Peintures-Décors Oestreicher
13, Salzbaach
L-9559 Wiltz

Wiltz, juillet 2018